Stek

Есть такая организация у нас в городе - Межрегионгаз. Межрегионгаз это не те ребята, которые что-то там монтируют, трубы прокладывают, а это те кто работает с населением, собирает и считает бабло, делает пересчеты. Располагается эта шарага по улице Лейтенанта Шмидта д.12

И почему же Межрегионгаз еще хуже Почты России?

На прошлой неделе мне довелось пообщаться с человеком, которого занесло в Межрегионгаз. Я сначала думал, что с населением работает контора что напротив Позитроники на Покровского. Когда-то давно я туда заглядывал, они мне считали за выписанного уже человека. Но, оказывается Межрегионгаз прочно обосновался на Л. Шмидта.

Собственно рассказываю со слов очевидца. Если вы хотите потерять день, хотите вычеркнуть его из жизни, потрепать и пощекотать нервишки, то идем в Межрегионгаз. Межрегионгаз в Вязьме работает всего три дня в неделю. Причем, информация на их официальном сайте в Смоленске отличается от реальной.

Написано там:

На самом деле все обстоит гораздо хуже.
В Понедельник они НЕ работают.
Вторник, среда вроде с после обеда и до 17.00, и в четверг до 19-30

Если вы позвоните по телефону 4-22-45 или 3-10-23, то вам никто не ответит!

Чтобы вас милостиво приняли, вам нужно иметь паспорт, иначе просто потеряете время и вас отфутболят.

В помещении работает три окошка: касса, перерасчет платежей населения, и окошко по договорам.

Межрегионгаз внедрил по расчетам населения новую компьютерную программу, которая считает очень круто
Если вы просрочили платеж, и заплатили его после какого-то числа, то вам начисляется оплата по рылам, по клювам, в общем по человекам, а не по счетчику.

Бабушки, также как на Почте России получив долг бегут с бумажкой в Межрегионгаз. Им страшно, они боятся, и просто не понимают, что в следующем месяце все будет нормально, не понимают что программу писали какие-нибудь дятлы, окончившие местный наш или смоленский ВУЗ, и что это не программа вообще а фуфло.
В итоге, там все ругаются, стоит напряженная атмосфера, недвижимая очередь, и полный алес.

Если у вас не хватило бумажки - вы простояли зря.
Если у работников Межрегионгаза не так легли карты Таро, вы простояли зря.
Если вас не обругали, то вам повезло.
О моральной травме за потерянное время вообще говорить не приходится.

Директор Межрегионгаза в Смоленске вот этот дядька Игорь Александрович Табаченков. Он еще и депутат вроде.



Ну, в общем. Все как обычно. Все эти люди отличаются одной особенностью. Если их филиалы так работают, то они бездарны в управлении производством, а могут лишь договариваться, делить и пилить.

Кто начальник вяземского отделения Межрегионгаз - я не знаю.

В общем все обстоит достаточно паршиво в этой конторе, а теперь КАК ВЛИЯТЬ?

Многие люди, судя по рассказу уходили оттуда ругаясь, грозили написать заявление заведующей, или обратиться к местному начальнику. Все это пустое.

Я всегда был убежден, что влиять на местный бардак можно только исключительно через вертикаль. На Вязьму - через Смоленск, Москву. На Межрегионгаз - через вертикаль Межрегионгаз. То есть местный мерчик, например влиять не может - его пошлют, а вот руководители Межрегионгаз Смоленск могут, если захотят.

Как влиять?

Набираем смоленский номер:
84812 64-76-41 и спрашиваем Наталью Рафаиловну. Вам ответит женщина (девушка), которая занимается как раз вопросами работы их организации с клиентами. Она знает существующие проблемы, она их понимает, и она хочет их решить.

Это работает?
Да. Это работает. На следующий день тот человек сообщил мне, что ему звонил начальник местного отделения Межрегионгаз, и обещал решить все проблемы.

Удачи вам, земляки. В борьбе с местным беспределом!

Stek

Сегодня проезжал мимо Межрегионгаза, небольшое уточнение по графику работы.

Межрегионгаз работает:
вторник, среда с 8.30 до 17.00. Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
и четверг до 19.30.

Звоните чаще в Смоленск. Чем больше нас будет туда звонить, тем лучше будет работать их контора!