Ольга 2

Лен, ты меня конечно извини.
Я оставляю оооочень много мелочи и разменных бумажек, но к концу рабочего дня, когда покупают на три рубля, а протягивают постоянно тысячи или пятисотки, откуда брать мелочь?
А ещё твоё поведение очень напоминает я- звезда.
Книжку я тебе, конечно, протяну жалобную и ручку дам, но не надо забывать, что по ту сторону прилавка стоят то же люди.

Litta

Ольга Иванова, брала я не три рубля это раз. Второе, откуда ТЫ находишь сдачу, можно вопрос? Правильно, бегаешь, меняешь. Ты заинтересована в прибыли. Им плевать. Мне тоже в принципе. Просто они потеряли покупателя вот и все. Оль, я еду после работы, устала, зашла к ним, отстояла очередь и... нет у них сдачи и все. Значит я должна идти в другой магазин, стоять там очередь (час пик однако) вот мне это надо? Лучше я сразу пойду туда, где бывает сдача .
Оль, я не звезда, я покупатель у которого огромный выбор магазинов и задача хозяина сделать так, что бы мне хотелось заходить именно в его магазин. А я буду искать магазин, обслуживание в котором меня будет устраивать.
Третье, я на девушку даже голоса не повысила. Но бегать по другим магазинам менять деньги для того, что бы что-то купить именно у них я точно не буду.
P.S. и я всегда помню, что по ту сторону прилавка тоже люди, сама стояла. Но, повторю еще раз, качество обслуживания падает.

Ольга 2

Ну хоть это радует.

Добавлено через 31 секунду
Меняю с вечера

Добавлено через 30 секунд
А как же, заинтересована

Добавлено через 32 секунды
Давно пора.

Добавлено через 2 минуты
Ну если сразу не по нраву чего опять туда попёрлась?

Добавлено через 43 секунды
А заё...сть покупателей растёт.

Litta

Оль, я вот сейчас одного не пойму, ты стараешься угодить покупателю, вежлива и мила с ними (даже если тебе в этот момент хочется прибить их), у тебя богатый ассортимент, приятные цены и хорошее обслуживание (не важно, кто стоит за прилавком ты или Катя), короче, к тебе приятно зайти в магазин, но ты постоянно оправдываешь тех предпринимателей, кому на это все наплевать. К себе относишься строже, чем к другим?

Ольга 2

Ленк, к себе я всегда отношусь строже, просто избегаю те магазины где мне не нравится вот и всё, однажды зашла в Золушку там не было сдачи, потом ещё раз ,и я, как и ты, попросила книгу и написала, обеспечьте продавцов разменными деньгами.
Лен, а потом мне стало стыдно, за это.
Не знаю почему, но стыдно.
НЕ я их не оправдываю, я просто постоянно меняю деньги и знаю, что в любой момент может закончиться мелочь, и в том магазине это случилось на тебе, вот и всё

АРИадна

Не права.
Это вообще маловолнующий фактор для покупателя - ГДЕ продавцу брать разменную монету! Разменная монета = проблема продавца или его хозяина, и никак иначе.
Оставляй больше мелких денег на размен, зная специфику кошелька покупателя.

Добавлено через 4 минуты
Оля, вот пока в нашем российском менталитете будет присутствовать это слово "стыдно" в вышеупомянутом контексте, зелёный свет быдлопредпринимателям будет гореть ярким огнем!
Правительство четко и внятно объявило - малый бизнес не кошмарить! Малый бизнес расценил это заявление буквально ("делаем что хотим, управы на нас нет").

Litta

Ариадна, у меня такое же ощущение. Иногда даже кажется, что это уже Роспотребнадзор боится малого бизнеса, а не наоборот .

Ольга 2

АРИадна, я согласна с тем, что нужно больше мелочи в магазине оставлять, но нельзя лозунг покупатель всегда прав доводить до безумства.

АРИадна

Поясни, в чем, на твой взгляд, заключалось безумство покупателя Литты?