[СпикА]

19 июля на горбушке (ТЦ Горбушкин двор) купила себе щипцы для выпрямления волос. При покупке выписали товарный чек и дали гарантийный талон на изделие. Счастливая,поплелась домой. Утром 21 июля включаю свою игрушка в разетку в предвкушении создания нового образа.Но не тут то было. Внури шнура что то зашуршало,закоротило и индикатор стал мегать. Через 8 часов я прилетела к продавцу обменять товар.В ответ меня мягко послали, сказав что товар относится к категории личной гигиены и возврату и обмену не подлежит.
По закону РФ Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
говориться, что вроде как обязаны обменять,но продавец меня послал в сервисный центр.
Где справедливость???
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php