Сергей из Москвы

16 мая сего года в связи с смертью близкого человека приехали из Моквы и были вынуждены обратиться в "Ангел", "ритуальную компанию", как они себя позиционируют, на Смоленской, 11. Адрес и телефон нашли в интернете, пока ехали из Москвы в Вязьму.
Женщина, которая сидит у них на приеме заказов на их услуги, оказалась грубовата и нетактична, что в состоянии смерти родственника воспринималось как "Хамство умножить на 1000". А ведь вроде бы она должна быть заинтересована в привлечении таких клиентов, как мы, но здесь было все наоборот. Звонит в морг при нас и говорит: "Когда вы ее сделаете?". «Сделаете». И это про нашу мать. Есть тысяча других слов, но она выбрала именно это. Как говорится, черства, как хлебная корка.
В предоставлении людей для заноса гроба с телом (ГТ) усопшей в храм и обратно отказала: "Только с копкой могилы, свободных людей у нас нет", хотя потом, 18 мая, как выяснилось, такие люди у них были и особенно ничего не делали после загрузки ГТ в машину в морге.
Номера автомобиля, когда ей стали звонить, беспокоясь о прибытии машины, не знала, хотя она у них всего одна, как они сами сказали.
Гроб мы приобрели лакированный, за 8 тысяч, но обычные гробы у них не намного меньшей стоимости и производили удручающее впечатление. Ручки на гробе оказались имитацией. Из-за этого и из-за отсутствия подготовленных "грузчиков" гроб после выноса из храма упал, правда, на развалился, и на этом спасибо, слава Богу.
Руководитель этой компании вроде неплохой человек, но ему надо не хорошим парнем быть, а дело хорошо организовывать, а этого нет и в помине.
В морге тело выдают прямо с пола, стола у там нет. В соседней же комнате «разделывают» тела, чувствуется запах.
Вобщем, не умирайте, братья и сестры, а если все же придется, не обращайтесь в "Ангел". Там не никаких ангелов.
Правда, священник в храме, о. Дмитрий, "очистил нас от всякой скверны" - такой душевный человек, сумевший найти нужные слова и все сгладить.