[Elle]

Сегодня, 5.11. собиралась ехать в москву. в 14 часов купила обратные билеты через интернет с помощью банковской карты на на варшавский поезд на 7 число в 16-50 (москва-вязьма). А в 16 часов обстоятельства резко изменились, и выяснилось, что сегодня мы не сможем никуда ехать. Поехали родители сдавать билеты - им все оформили и сказали, что на карточку переведется возвратом ПОЛОВИНА стоимости. Не слишком ли много оставляет себе железка за телодвижения кассиров: распечатать уже оформленные билеты и оформить процедуру возврата? Мы в шоке, если честно... Ладно бы сдали билеты за 5 минут за отхода поезда, а то прямо как-то "знаешь, Шурик, так и тянет устроить скандал" (с). Пойду искать инфу... Если кто в курсе, насколько это правомочно - вам сюда )))))