Шпионка

Да жулики они!) По-другому и не назовешь. Аферы свои проворачивают - только баланс успевай пополнять.
Будучи в роуминге за входящий(!) звонок ушла в минус 400р. (за 6 минут - это ли не грабеж? ) Причем ровно за день до моего отъезда(прям как знали) прислали смс с "радостной" новостью, что якобы теперь мой максимальный кредит составляет эти злосчастные 400 рублев. А мне этот их так называемый "доверительный платеж" нафих не упал) Я ни у кого кредит брать не собиралась и подпись свою нигде не ставила. Но у них же на все готов ответ: без надобности услуга - отключите. В общем, сменила оператора. А теперь знакомые запугивают), что данный долг непременно скажется впоследствии. Мол, в моей кредитной истории отразится и в случае выезда заграницу могут возникнуть трудности Но даже если и так, не отступлюсь. Это уже дело принципа, ибо дарить кому-то 400р нет никакого желания :-/

Ratnik

Не спорю, но не факт, что другой, новый, оператор не выкинет подобного рода фортель... По крайней мере, бесплатно детализированный баланс предоставляет на сегодня только МТС. То, что следить за ними надо - это общая беда всех мобильных операторов. Подавать на них в суд никто не будет, поэтому они этим и пользуются. 400-рублёвый минус они в качестве "подарка" одно время навязывали всем, но народ быстро раскусил их "доброту", благодаря "сарафанному радио@? и поубавил их щедрость... Но, видимо, пошёл рецидив, типа, "новая волна"... Не иначе, время от времени надо наведываться к ним в офис с массой каверзно-бестолковых вопросов и пытать их до белого каления, чтобы создавали у себя репутацию "дотошного надоеды" напротив Вашего имени... У них будет меньше желания слать Вам бонусы. Вообще, при выезде в роуминг (касательнго МТС) стоит оперативно подключать и отключать только услугу "Везде как дома" 50 р за подключение и 2,5р в сутки. Звонки на домашний МТС по домашнему тарифу. Выгода, конечно весьма и весьма сомнительная, но всё дешевле , чем товарить за Роуминг...

Шпионка

Аха, при положительном балансе предоставляют

Как-то меньше всего хочется вживаться в образ назойливой старушки

Эх, как грится: знал бы где упасть, соломки подстелил бы

Ratnik

Дык, другие и при положительном посылают "куда подальше", ежели "забесплатно"...
Тады, нефиг плакаться... На то у них (не только у МТС-а) и расчёт... Типа, "плати, и не вживайся..."...
Абсолютно "в дырочку"!!! Куча всяких примочек и приблуд и "бонДусов", исключительно в расчёте как раз на "падение и соломку".... Не усёк - приплатил... это - у всех, независитмо от МТСа...

Шпионка

Цитирую их слова(ну не дословно, конечно ): "Детализацию счета делаем при положительном балансе и за определенную плату"...так что не знаю о каком таком "бесплатном сыре" речь
Так не плачусь - негодую ))
Работаешь на них , что ли?))

Ratnik

Не стоит "хватать верхушки"!
Зарегистрируйтесь на сайте, подключите "Мобильного помошника", закажите (или подключите) услугу "Детализированный счёт" на E-mail... Всё БЕСПЛАТНО. Ежемесячно в первыет 5-6 дней месяца на указанный Вами эл.адрес будет приходить сообщение с вложением в выбранном Вами формате (html или pdf) с детализацией звонков за предыдущий месяц. Лично (бесплатно) в офисе МТС в последний день месяца Вы можете, написав заявление, получить распечатку (тут же) с 1 по последнее число месяца. 1 числа следующего месяца, распечатка за предыдущий месяц будет платной. То, о чём сказали Вам, вероятнее всего, детализация за небольшой промежуток времени, выдернутый из середины месяца... Это, действительно, платная услуга...
В данном случае для негодования нет повода. Достаточно внимательно изучить условия и правила предоставления услуги. Кстати, ни у Билайна , ни у Мегафона подобного БЕСПЛАТНОГО сервиса НЕТ!!!
Я на них не работаю, но из услуг всех операторов стараюсь использовать максимально оптимальный для моих потребностей. У меня естьсим-ки всех операторов многих регионов, но основной и главный - МТС с 2003 года...

Шпионка

Есть не хватать!


Не совсем поняла в чем разница...ну для них может и есть, а вот для человека, который делает запрос... Ну не поленилась бы и пришла в конце месяца, если все обстоит именно так как ты говоришь. Да и они тогда должны были уточнить, что именно по истечению месяца можно получить информацию.
Но даже не столь важно платная эта услуга или бесплатная, гораздо интереснее на мой взгляд, что все это представляется возможным только лишь при положительном балансе.
Так не по причине платной детализации я вибрирую), меня ситуация в целом вывела из себя. Лучше бы они так называемые кредиты предоставляли по запросам желающих быть все время на связи. А не так, когда навязывают по "доброте душевной" всем подряд и уж если тебе это без надобности будь добр разбирайся как от этого избавиться.