taty

Года два назад купили ребенку новый телефон по акции. Через некоторое время обнаружили, что со счета пропадают деньги. Сменили оператора. Та же история. Причем странное дело - деньги пропадали в основном в одно и то же время: около 10 часов утра. В исходящих стоят два вызова: сначала решетка и число, а затем номер. Я позвонила по этому номеру, там оказался автоответчик по-немецки. Операторы в сервисе разводят руками: если у вас в исходящих стоит номер, значит, вы сами и звонили! Вот думаю, что делать с аппаратом. Может, выбросить просто? Подскажите, кто знает!

Palytra

В сервис центр оператора топать и просить выписку по дням (например, на Мегафоне данная услуга стоит 10 рублей).. Просмотрите вызовы...
Кстати, а ребенок точно никуда не звонил?

Bossяк

Развеж он теперь признается. Ну, для чистоты эксперимента, поменяйтесь аппаратами и симками. И сами никуда не звоните. вот и сравните

wenderer

Знать бы модель подсказал бы точнее

Предлагаю два варианта:
1. Найти в меню телефона общий сброс(можно посмотреть в инструкции если не знаете код по умолчанию), предварительно сохранив телефонную книгу. Сделать общий сброс настроек к заводским. Это для того, если есть, что то в памяти телефона. Вкл. и вык. после этой операции
2. Обновить программное обеспечение, это можно сделать с помощью интернет. Либо напрямую через сайт производителя, или просто набрав в поисковике марку телефона и слово firmware через пробел. Почитав можно сделать, при присутствии логического мышления . Или просто найти человека который это сделает за вас.

Багдадский вор

Если ребёнок школьник, то нельзя сбрасывать со счетов тот факт, что таким образом у него могут вымагать деньги старшеклассники и др.
Например в билайне есть услуга, на счет других операторов не знаю, с помощью которой можно пополнить счет другого телефона со своего счёта. Если ребёнок мал, то завладев его телефоном, злоумышленник может легко перевести себе на счет денежные средства с его телефона.
Но в тоже время, у билайна есть услуга "Звонок за счет собеседника". Вы можете оставить на счете у ребёнка хоть 1 рубль, и набрав ваш номер со специальным кодом, он дозвонится до вас, а вам будет предложено оплатить этот звонок. Таким образом, можно защитить баланс телефона вашего ребёнка, я думаю 1 рубль на счете никого не заинтересует.

ps Вот пример кода Билайн на перевод денег. Сравните с исходящими номерами в телефоне вашего ребенка.
Правильная команда выглядит так: *145*9091234567*100#, где 145 — системная команда для начала перевода, 9091234567 — пример номера телефона, на который «улетят» деньги, а 100 — сумма перевода.

taty

Ребенок не звонил точно! Просто этот аппарат находится у меня (это простяцкий Сименс), дитю купили давно получше. У меня подозрение, что продавцы в магазине что-то сделали с самим аппаратом, и теперь через компьютерную программу (?) звонят с моего телефона, как только там появляется достаточная сумма денег. Причем всегда в исходящих стоят два звонка: первый не номер, а код, а далее идет вызов международный!

Багдадский вор

Для простого телефона это не возможно. Но если это смартфон под управлением Windows Mobile или смартфон от Nokia под управлением Sуmbian то существует такая возможность. В телефон грузится троянская программа которая позволяет по каналу GPRS подключится к телефону и манипулировать им.
Первым делом отключите интернет канал на телефоне. Скачайте пробную версию антивируса для смартфонов например здесь для ОС Windows Mobile, и здесь для ОС Symbian. Получите демо-ключ и проверьте телефон.

Sila

Причем всегда в исходящих стоят два звонка: первый не номер, а код, а далее идет вызов международный!

Опубликуйте здесь этот код и укажите оператора.
Авось и разберёмся всем миром.

Багдадский вор

Дело происходит в Харькове...
Но полный набор цифр не помешает.

ВВС

Ключевое слово, или СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ, при наличае определенного оборудывания в любой телефон можно зашить любую функцию, включая автоматические звонки по определенным номерам